PDCA

メールマーケティングは簡単にできる

ネットショップを運営していると、メールでのマーケティングは必須と言えます。

そこで、再び流行しつつある、メールマーケティングとメルマガ運営が苦手と感じる人でも安心して始めることのできる、コンビーズメールプラスをご紹介します。

メールマーケティングの再ブレーク

メールマーケティングと聞くと、メルマガを配信したら終わりと思う人もいるのではないでしょうか。

実メールマーケティングは、メルマガを配信した後の方が重要なのです。

効率的にメルマガの効果を上げていく場合、PDCAを効果的に回すことを意識することです。

では、どのようにPDCAを回していくべきなのかも簡単にご紹介します。

メルマガ配信後の効果測定

定期的にメルマガを配信していても、「配信したメルマガがいかにして、効果を発揮しているのか?」と疑問を感じることもあるでしょう。

配信後の効果や結果を把握することは、「次に効果をつなげていくため」大きなヒントが隠されています。

では、どのようにメルマガ配信の効果を知ることができるのか?

それは、効果測定という機能がその役割を果たしてくれます。

無料ツールでの効果測定も可能ですが、無償ツールの場合は誤差が多く正確性に乏しいため、ネットショップ運営者はほとんどの場合、有償ツールを利用して効果測定を行っている場合が一般的です。

そして、このような有償ツールを使用した上で、「メルマガ配信が成果に結びついているのか?など、配信後の結果から、次の施策へと移行していきます。

最終目標をどこに設定するのか?

メルマガ配信する際、配信したメルマガから、どのような結果を生み出したいのかを明確化することも大切です。

まずは、メールが開封されなければ意味がありません。

しかし、メルマガを開封した先にお客さんに取って欲しいアクションは何なのかといった最終目標を定めることです。

メルマガを配信するということは、最終的にお客様に何かしらのアクションを起こしてもらうことこそが目的のはずです。

例えば、最終目標が商品購入、会員登録、資料ダウンロードといったことを行ってもらいたい場合、配信したメールからの動向を測定する機能が必要です。

サンクスページの表示(支払い完了時に表示される画面)、資料ダウンロードの完了ページなどから、目的としているページに実際、どれだけのユーザーが到達したのか、CV率(コンバージョン)を計測する機能です。

コンビーズメールプラスでは、メルマガ配信後のお客様の動向をしっかりと追うことができます

コンビーズメールプラスの効果測定機能

コンビーズメールプラスでは、多彩な効果測定ツールでしっかりとした効果測定を行えます。
ここでは、わかりやすいように表にまとめてみました。

コンビーズメールプラスでできること
クリックカウンター 配信したメルマガに設置した、URLやバナーなどがどのくらいクリックされたかを計測する。
開封率測定 配信したメルマガがどのくらい開封されたのかを計測することができる。
開封者特定 どのユーザーがメルマガを実際に開封したのかを特定することができる。
いいね!ボタン いいね機能をつけることができる。
配信時刻最適化 最も開封率などが多い適した時間を割り出し、効率の良くメルマガを配信できる。
読者登録・解除の増減数レポート メルマガの登録者や解除者の増減レポートを出すことで可視化することができる。
レポートメール レポートをメールで送ることができる。
API連携 APIとの連携で更に効率化が図れる。
クロス分析 読者の傾向の把握から、より感度の高い読者に向けたメールの配信などが行える。

まとめ

メルマガの効果測定と聞くと売上に直結するイメージはないように思いますが、このようにPDCAを実践しつつ、メルマガ配信の効果を知ることで、思わぬヒット商品を見つけることができたり、お客様が求めていることをみつけるきっかけになります。

このようなことから、メールマーケティングを効率的に行い効果測定を取り入れただけで、売上が倍以上になったというネットショップも多く存在します。

また、コンビーズメールプラスは、多彩な機能が多く小さなショップから、大きなショップまで対応できるようにオプション機能が幅広く用意さています。

他のサービスでも同じような機能はありますが、実際にショップの売上に貢献している有償ツールは数少なく、その中でもコンビーズメールプラスは実績もあります

このようなツールを取り入れることで、早ければ、導入後、2ケ月目で売上が20%アップしたショップも数多く実在します。

一度、波に乗ってしまえば、劇的に売上が下がる心配もなくなるため、初期費用が掛かってもツールを導入することで、初期費用以上の売上につなげることが可能です。

また、コンビーズメールプラスの心強いポイントは、メール配信に関するノウハウを持った専属の担当者が、導入から運用までしっかり丁寧にサポートしてくれるため、新米ネットショップ経営者の方も始めやすく安心して使うことができる点も大きなポイントです。

コンビーズメールプラスでは、無料体験キャンペーンも実施しており、安心して始めることのできるツールと言えます。