メルマガにクーポンを送信することでリピーターを増やす戦略に成功した事例

株式会社ナニワ商会（本社：大阪市）の販促方法

「カメラのナニワ」で関西エリアを中心に店舗を展開している株式会社ナニワ商会（本社：大阪市）は、販促力アップの手段としてメール販促を積極的に行っている。

メルマガにクーポンをつけることで経費削減

メールの中に割引クーポンを付けて、それを印刷することなく、そのまま携帯の画面を店頭で提示していただくだけで、クーポンが使えるようにしている。

例えば、学生の就職活動が盛んになる時期には、証明写真の割引クーポン。
梅雨の時期には、雨の日に割引になるクーポンをメール内に盛り込んでいる。

飽きられないメルマガにする

情報に鮮度を感じてもらうためにも、季節のネタを盛り込むことで、飽きられない工夫を実践している。

読者も店頭で携帯の画面を提示し、クーポンを利用する人が増えていることから、再来店に繋がっていると実感しているそうだ。

最近では「こんなクーポンが欲しい」といった要望を受けることもあるそうだ。
また、読者層を意識してメルマガの内容を工夫していると話す。

メルマガは既存顧客にも配慮した内容

昔からのお得意様にはご年配の方もいるため、お得意様にも配慮した文章作りを心がけているそうだ。