ハガキDMを思い切って廃止！メルマガ配信に変えただけでスタッフの負担が軽減

メルマガ配信で効率よくキャンペーンやイベントを告知する

アウトドア用品店を実店舗とECで展開している、株式会社ヨシキスポーツ（本社：千葉県習志野市）に聞いた。

もともと決算セールやお年玉セールなどの大きな売り出しのときに、お客様にDMハガキを郵送し集客を行っていた。

だが、もっと広く販促できる媒体がないかを考えていた、雑誌など紙媒体での宣伝には多くの時間や費用がかかる。

初心者からでも始めやすいメルマガ配信

そこで、スピードと手軽さに優位性があるメルマガ配信を選んだ。

創業当初のお客様から、近年、来店されるようになったお客様まで、幅広い年齢層の読者を持つ。

だからこそ、読みやすく、親しみやすい文章を心がけることで、店舗の雰囲気がメルマガで伝わるように工夫していると話す。

イベント情報はメルマガを使って拡散

メルマガはイベントや最新情報をリアルタイムに配信し、お客様とのコミュニケーションとして利用している。

また、メルマガからウェブサイトに誘導することで、より詳細なイベント情報や活動写真などを紹介している。

時間を取られないメルマガの執筆

実店舗とECの運営で多忙の中で執筆は1人の担当者に任せて、20～30分ほどで書き上げているそうだ。