
メルマガ配信で効率よくキャンペーンやイベントを告知する
アウトドア用品店を実店舗とECで展開している、株式会社ヨシキスポーツ(本社:千葉県習志野市)に聞いた。
もともと決算セールやお年玉セールなどの大きな売り出しのときに、お客様にDMハガキを郵送し集客を行っていた。
だが、もっと広く販促できる媒体がないかを考えていた、雑誌など紙媒体での宣伝には多くの時間や費用がかかる。
初心者からでも始めやすいメルマガ配信
そこで、スピードと手軽さに優位性があるメルマガ配信を選んだ。
創業当初のお客様から、近年、来店されるようになったお客様まで、幅広い年齢層の読者を持つ。
だからこそ、読みやすく、親しみやすい文章を心がけることで、店舗の雰囲気がメルマガで伝わるように工夫していると話す。
イベント情報はメルマガを使って拡散
メルマガはイベントや最新情報をリアルタイムに配信し、お客様とのコミュニケーションとして利用している。
また、メルマガからウェブサイトに誘導することで、より詳細なイベント情報や活動写真などを紹介している。
時間を取られないメルマガの執筆
実店舗とECの運営で多忙の中で執筆は1人の担当者に任せて、20~30分ほどで書き上げているそうだ。
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